¿Cómo funciona?
Con una simple llamada telefónica Ud. podrá contar con el soporte de un equipo de expertos que le ofrecerá soluciones eficientes a los problemas que pueden surgir en electrónicos de control y potencia, tales como:

• Variadores de frecuencia.
• Arranques suaves.
• PLC y cualquier tipo de equipos de electrónica dedicada de control y potencia.

 

Primera línea de ayuda
Consiste en brindar información vía telefónica que ayude al cliente a localizar y solucionar la contingencia.

 

Segunda línea de ayuda
Si el problema no puede resolverse con la asistencia telefónica, CIMAT posee la capacidad de enviar personal calificado al lugar con el equipamiento necesario para lograr la solución del problema o bien puede enviar el material y el equipamiento para que el cliente, con la asistencia remota de CIMAT, resuelva el problema.